Politica de confidențialitate WellOlive

Informații privind protecția datelor 

Societatea Kronsoft Development SRL acordă o mare importanță protecției datelor cu caracter personal și respectă dorința dumneavoastră de confidențialitate. În cele ce urmează vă informăm cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal de către noi. Drepturile și obligațiile relevante în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal se regăsesc în Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD). Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la gestionarea datelor dvs. personale, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor. 

Informații generale privind protecția datelor 

În conformitate cu dispozițiile RGPD, datele cu caracter personal reprezintă orice informație referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (denumită în continuare „persoana vizată”). O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un identificator, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai mulți factori specifici identității fizice, fiziologice, genetice, mentale, economice, culturale sau sociale a persoanei fizice respective. Aceasta include, de exemplu, numele dvs. civil, adresa dvs., numărul dvs. de telefon sau data nașterii. 

În cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate de un operator, acesta trebuie să informeze persoana vizată cu privire la natura și domeniul de aplicare a prelucrării datelor. Furnizarea informațiilor necesare în conformitate cu legislația privind protecția datelor pentru operațiunile de prelucrare a datelor atunci când se utilizează aplicatiei Wellolive face obiectul prezentei informări privind protecția datelor. 

Operatorul și datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor 

Responsabilul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal depinde de scopurile pentru care sunt prelucrate datele dumneavoastră. 

Pentru prelucrarea datelor cu caracter personal care sunt colectate și prelucrate în legătură cu utilizarea aplicatiei, veți găsi detaliile operatorului și datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor în secțiunea „Informații privind protecția datelor”. 

Drepturile dumneavoastră 

În cele ce urmează, vă informăm cu privire la drepturile de care beneficiați în conformitate cu dispozițiile legale în legătură cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. 

Drepturile persoanelor vizate 

Fiecare persoană vizată are dreptul de acces în conformitate cu art. 15 din RGPD, dreptul la rectificare în conformitate cu art. 16 din RGPD, dreptul la ștergere în conformitate cu art. 17 din RGPD, dreptul la restricționarea prelucrării în conformitate cu art. 18 din RGPD, dreptul la opoziție în conformitate cu art. 21 din RGPD și dreptul la portabilitatea datelor în conformitate cu art. 20 din RGPD.  

Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere 

Dacă sunteți de părere că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal încalcă reglementările privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (https://www.dataprotection.ro/) cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. 

Revocarea consimțământului 

Vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în orice moment. Vă rugăm să rețineți că revocarea este valabilă doar pentru viitor. Prelucrarea care a avut loc înainte de revocare nu este afectată. 

Obiecția la publicitatea directă 

În conformitate cu art. 21 (2) din GDPR, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării în scopuri de marketing direct datelor cu caracter personal care vă privesc. Dacă vă opuneți prelucrării în scopuri de marketing direct, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal în aceste scopuri. Vă rugăm să rețineți că obiecția va avea efect doar pentru viitor. Prelucrarea care a avut loc înainte de obiecție nu este afectată. 

Opoziția în cazul unui interesului legitim 

În măsura în care ne bazăm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal pe un interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD), vă puteți opune prelucrării în condițiile art. 21 alin. 1 din RGPD. La exercitarea unei astfel de obiecții, vă solicităm să ne explicați motivele pentru care nu ar trebui să prelucrăm datele dvs. cu caracter personal așa cum am descris. În cazul obiecției dvs. justificate, vom examina situația și fie vom întrerupe sau vom adapta prelucrarea datelor, fie vă vom explica motivele noastre imperioase pentru a continua prelucrarea. 

Legături către alte site-uri web/aplicatii 

În calitate de furnizor, suntem responsabili pentru propriul conținut în conformitate cu legislația generală. Legăturile către conținutul furnizat de alți furnizori trebuie să fie distinse de propriul nostru conținut. Nu suntem responsabili pentru conținutul terților pus la dispoziție pentru utilizare prin intermediul link-urilor. Furnizorul site-ului web la care se face trimitere este singurul responsabil pentru conținutul ilegal, incorect sau incomplet și pentru daunele care rezultă din utilizarea sau neutilizarea informațiilor. 

Modificări ale politicii de confidențialitate 

Aceste informații privind protecția datelor sunt actualizate în mod regulat, în măsura în care acest lucru este necesar din cauza unor circumstanțe legale sau de fapt, pentru a oferi informații corecte cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal de către noi. 

Politica de confidențialitate 

În cele ce urmează, vă informăm cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal atunci când utilizați aplicatia Wellolive. 

Organismul responsabil 

Kronsoft Development SRL 

Sediul social al societății: Blvd. Saturn nr. 51, Brasov, 500440 

Contact: Telefon +40 368 441 024 | [email protected] | www.kronsoft.ro 

Conducerea: Florin Popa, Herbert Wild 

Datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor 

Puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa noastră ( SC Kronsoft Development SRL, Blvd. Saturn nr. 51, Brasov, 500440) cu mențiunea „responsabilul cu protecția datelor” sau prin intermediul adresei de e-mail: [email protected] . 

Colectarea datelor la utilizarea aplicatiei 

Wellolive este o aplicație mobilă (disponibilă în ambele versiuni IOS si Android) de stil de viață sănătos și echilbrat care colectează de la utilizatori prin crearea unui profil, date cu caracter personal cum sunt: datele personale (nume, prenume, email, vârstă, înălțime, greutate, gen, data nașterii, circumferința abdomenului, indice de masă corporală, rata metabolică bazală), starea de sănătate, stilul de viață, istoricul medical, valorile principalilori indici de sănătate (greutate, glicemie, saturație, tensiune arterială, grăsime corporală), alimente preferate, afecțiuni, intoleranțe/alergii, cu scopul de a oferi acestora o dietă personalizată, posibilitatea de a-și crea un plan de medicație (dacă este cazul) și de a-și monitoriza indicii de sănătate, informații despre medicamente și interacțiunile dintre ele (dacă este cazul), sugestii de activități sportive, recomandări de obiceiuri bune și corecte pentru a-și atinge obiectivul stabilit, urmărindu-și progresul. 

Baza legală pentru prelucrarea datelor este art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR, interesul nostru legitim. Interesul nostru legitim constă în furnizarea unei aplicatii funcționale. 

Colectarea datelor pentru asigurarea functionalitatii aplicatiei și stocarea datelor în fișierele log pe partea de server este absolut necesară pentru funcționarea site-ului web. În consecință, utilizatorul nu are nicio opțiune de opoziție. 

Crearea unui cont de utilizator 

Crearea unui cont de utilizator se realizează folosind o adresă de email sau contul de Google. Prin bifarea câmpului “Am citit și sunt de acord cu termenii și condițiile” vă dați acceptul ca datele dumneavoastră să poată fi folosite pentru generarea unui profil, condiție obligatorie pentru a putea folosi aplicația Wellolive.   

Ștergerea datelor 

Datele sunt șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate. Evident în cazul în care utilizatorul își închide contul sau își șterge profilul, datele vor fi șterse.În schimb dacă utilizatorul își păstrează contul și profilul, însă nu mai folosește aplicația Wellolive o perioadă mai lungă de timp, datele vor rămâne salvate. În cazul colectării de date pentru asigurarea functionalitatii aplicatiei, ștergerea are loc atunci când contul utilizator este sters. Este posibilă stocarea dincolo de acest termen.  

Contactarea noastră (de exemplu, prin e-mail, telefon sau prin intermediul formularului nostru de contact) 

Atunci când ne contactați prin e-mail, prin intermediul unui formular de contact sau prin alte mijloace, datele pe care le furnizați (de exemplu, adresa dvs. de e-mail, eventual numele și numărul de telefon) vor fi stocate de noi pentru a vă răspunde la întrebările dvs. și pentru a vă procesa cererile. În cazul în care solicităm informații prin intermediul formularului de contact, informațiile obligatorii sunt marcate ca fiind necesare. Informațiile suplimentare, pe care ni le puteți furniza în mod voluntar, sunt utilizate pentru a specifica solicitarea dumneavoastră și pentru a îmbunătăți procesarea cererii dumneavoastră. Aceste informații sunt furnizate în mod expres în mod voluntar. În cazul în care ne furnizați date de contact (de exemplu, adresa de e-mail sau numărul de telefon) în scopul de a răspunde la solicitarea dumneavoastră, vom utiliza aceste date în măsura în care este necesar pentru a răspunde solicitării dumneavoastră. 

Baza legală pentru prelucrarea datelor este art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR, interesul nostru legitim. Interesul nostru legitim constă în desfășurarea activităților noastre comerciale și în posibilitatea de a răspunde în mod complet și în timp util la orice întrebare din partea utilizatorilor și a părților interesate. 

Datele pe care le primim de la dvs. în legătură cu contactarea dvs. vor fi șterse de îndată ce cererea dvs. a fost complet procesată și nu mai este necesară sau dorită de dvs. nicio altă comunicare cu dvs. 

În calitate de operator de date, compania noastră a implementat numeroase măsuri tehnice și organizatorice pentru a se asigura că datele cu caracter personal prelucrate prin intermediul aplicatiei Wellolive sunt protejate cât mai complet posibil. Cu toate acestea, transmisiunile de date pe internet pot avea, în general, lacune de securitate. Nu poate fi garantată o protecție absolută; în orice caz, trimiterea de e-mailuri necriptate nu este sigură. Prin urmare, vă rugăm să nu trimiteți date sensibile prin e-mail necriptat, ci să folosiți fie canale de comunicare criptate (de exemplu, formularul nostru de contact), fie serviciul poștal. 

Matomo – Analiza traficului 

Aplicatia noastra utilizează serviciul de analiză web Matomo. Matomo este un proiect open source și este reprezentat legal de fondatorul său Matthieu Aubry. Matomo utilizează „cookie-uri”, care fac posibilă analiza utilizării site-ului web. În acest scop, informațiile de utilizare înregistrate în cookie (inclusiv adresa dumneavoastră IP prescurtată) sunt transmise serverelor noastre și stocate în scopul analizei utilizării. Matomo nu transmite niciun fel de date către servere care nu se află sub controlul nostru. Adresa dumneavoastră IP este imediat anonimizată în timpul acestui proces, astfel încât dumneavoastră, în calitate de utilizator, nu sunteți identificabil pentru noi. Informațiile colectate cu privire la utilizarea de către dvs. a acestui site web nu sunt transmise unor terțe părți. Utilizăm datele colectate pentru analiza statistică a comportamentului utilizatorilor în scopul optimizării funcționalității și stabilității site-ului web și în scopuri de marketing. 

Ca parte a utilizării Matomo, colectăm adresa dvs. de IP. Adresa dumneavoastră IP este anonimizată imediat după colectare. Astfel, nu ne mai este posibil să reidentificăm persoane individuale. Informații suplimentare privind protecția datelor pot fi găsite și pe site-ul web al furnizorului https://matomo.org/privacy. 

Cookie-urile setate în cadrul utilizării Matomo sunt cookie-uri pentru măsurarea reach-ului. Baza legală pentru prelucrarea datelor efectuată în legătură cu utilizarea cookie-urilor pentru măsurarea reach-ului este consimțământul dumneavoastră (art. 4 pct. 11 și art. 7 GDPR). 

Consimțământul dumneavoastră este voluntar și poate fi revocat în orice moment cu efect pentru viitor prin dezinstalarea aplicatiei. 

Utilizatorul Wellolive 

Operatorul și datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor 

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este furnizorul de servicii, mai exact doctorul/clinica la care faceți o programare. În cazul în care furnizorul de servicii a numit un responsabil cu protecția datelor, veți primi informații privind datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor de la furnizorul de servicii respectiv. 

Societatea Kronsoft Development SRL, în măsura în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în scopul programării de întâlniri, acționează în calitate de operator în sensul art. 4 pct. 8 RGPD și art. 28 RGPD pentru furnizorii de servicii. În calitate de persoană împuternicită, Societatea Kronsoft Development SRL poate prelucra datele cu caracter personal prelucrate pentru furnizorii de servicii numai în conformitate cu instrucțiunile acestora. În acest scop și pentru a respecta cerințele legale prevăzute la art. 28 RGPD, se încheie un acord privind prelucrarea comenzilor cu furnizorii de servicii. 

Scopurile și temeiul juridic al prelucrării datelor 

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv în scopul functionarii corespunzatoare a aplicatiei Wellolive. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este stabilirea unei diete alimentare personalizate – art. 6 alin. 1 lit. b RGPD sau, în cazul datelor privind sănătatea, luând în considerare art. 9 alin. 2 lit. h, alin. 3 RGPD și, în cazul prelucrării comenzilor, luând în considerare cerințele art. 28 RGPD și o obligație de confidențialitate corespunzătoare. 

Pe lângă prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către furnizorul de servicii respectiv, Societatea Kronsoft Development SRL este destinatarul datelor dvs. cu caracter personal. Datele dvs. cu caracter personal vor fi șterse de noi imediat ce suntem instruiți să le ștergem de către furnizorul de servicii respectiv sau imediat ce relația de procesare a comenzilor cu un furnizor de servicii se încheie. O stocare mai lungă poate fi necesară în cazul în care o stocare mai lungă este impusă de lege. 

Exercitarea drepturilor dumneavoastră 

Dacă doriți să vă exercitați drepturile în temeiul legislației privind protecția datelor, trebuie să vă adresați cererile direct furnizorului de servicii respectiv. Dacă ne contactați direct pentru a vă exercita drepturile, vom transmite imediat cererea dumneavoastră furnizorului de servicii responsabil. În cazul în care nu putem să vă alocăm cererea, vă vom informa în consecință.